BI on the top
Все многообразие корпоративных информационных систем (КИС) можно представить в виде пирамиды (рис. 1), слои которой соответствуют системам, которые используются на разных этапах жизненного цикла информации. Первая стадия – накопление данных, в основном из первичных учетных систем. Затем этап долговременного хранения данных, сбора данных из различных источников, агрегирование информации в хранилищах данных – data warehouse. Ну а следующий этап – анализ информации, получение неочевидного из очевидного, когда из связей между очевидными фактами мы получаем аналитику, выводы, отчеты. Системы Business Intelligence – вершина «пирамиды» КИС. Они должны являться частью комплексной системы управления корпоративной эффективностью.

Применение BI-приложений отечественными компаниями
Рынок систем BI сейчас на подъеме – средства BI становятся очень востребованными и в ближайшее несколько лет станут еще более популярными. Российский рынок BI-систем, по разным оценкам, увеличивается на 30 – 50% в год. Это связано с тем, что системы, стоящие на более низких уровнях «пирамиды» КИС, большинство компаний и предприятий уже применяют. И хотят пойти дальше – использовать накопленные массивы информации для анализа, а анализ – для качественных изменений бизнеса. Многие руководители уже решили свои насущные задачи с помощью BI, а другие серьезно настроены на это.
Некоторые менеджеры говорят, что для принятия решений им чаще всего достаточно интуиции. Конечно, интуиция важна для управления и даже важнее информационных систем, но системы BI неплохо ее дополняют. Ведь они дают максимум информации, различных выкладок, помогают просчитать разные варианты, уловить тенденции, контролировать оперативную деятельность и в конечном итоге принимать решения с меньшей вероятностью ошибок.
Системы BI востребованы в первую очередь компаниями, находящимися в условиях конкурентной среды. Монополистам они нужны в меньшей степени, в основном для повышения контроля и получения достоверной информации о процессах, происходящих в большой компании. А если компания работает на конкурентном рынке, то BI может даже стать инструментом выживания, ведь очень важно вовремя выбрать верный курс, чтобы отличиться от конкурентов, обогнать их в чем-то. Второй аспект, влияющий на востребованность BI, – это изменчивость рынка, на котором работает компания. Например, когда требуется отслеживать тенденции незначительного изменения спроса на потребительские товары, BI-системы незаменимы. Наверное, сказать, что BI помогает выиграть конкурентную борьбу, – это слишком сильно. Но можно утверждать, что она помогает ее не проиграть, не допустить каких-то роковых просчетов.

Продолжение читайте в печатной версии журнала